キャラティヴォーチェに寄せられる よくあるご質問

CARATI VOCEのファッションラインはどこで購入可能ですか?

完全予約制にて、セントロフェリシタ各店舗、CARATI VOCE アトリエ、
随時出展をさせて頂いている全国の小売店展示会での購入が可能です。
出展情報はホームページのニュース、ブログにてご案内させて頂いております。
詳しくは、お電話、又はメールにてお問い合わせ下さい。

オンラインショップはありますか?

大変申し訳ございませんが、現在オンラインでの販売は致しておりません。
配送でのご購入は可能となっておりますので、
詳しくはお電話、メールにてお問い合わせ下さい。

アフターサービスや修理はどこで受けられますか?

ご購入先の店舗、CARATI VOCEアトリエにてお受け致しております。

同じデザインのものをオーダーすることは可能ですか?

大変申し訳ございませんが、CARATI VOCEは完全1点ものでの
お作りとなっており、基本的にお受けすることが出来ません。
紛失や破損など、特例としてのご相談は承っておりますので、
ご購入先店舗、お電話、メールにてお問い合わせ下さい。

ピアスをイヤリングに作り変えることは出来ますか?

CARATI VOCEのピアスのほとんどが、イヤリング加工可能となっております。
一部、デザインにより加工が難しい場合もございますので、 お問い合わせ、又はホームページ内の各商品詳細にてご確認下さい。

キャラティヴォーチェ ブライダルに寄せられる よくあるご質問

リングの内側に刻印が出来ますか?

数字とアルファベット、記号 ♡ & to がゴシック体(大文字子小文字)、
筆記体(大文字小文字)より、刻印が可能です。
リングにより、刻印可能文字数が異なりますので、ご確認下さい。

リングの内側に誕生石を入れることができますか?

12誕生石からお選び頂き、お入れすることが可能となっております。

サイズ直しは出来ますか?

サイズ直し、またはサイズ交換にて承っております。
詳しくはお問い合わせ下さい。

オンラインショップはありますか?

大変申し訳ございませんが、現在オンラインでの販売は致しておりません。
ご試着や、サイズなどの確認の為、お近くの取扱店でのご購入を お勧め致しております。
配送でのご購入は可能となっておりますので、詳しくはお電話、 メールにてお問い合わせ下さい。

婚約指輪、エンゲージリングのダイアモンドのグレードは選べますか?

各取扱店にて、様々なグレードのダイアモンドをご用意致しております。
ホームページでは、婚約指輪、エンゲージリングは
デザイン枠のみの価格となっておりますので、各取り扱い店舗にてご確認下さい。
リトルエンゲージリングは、センターのダイアモンドを含めたお値段となっております。

注文から受け取りまで時間が掛かりますか?

CARATI VOCE BRIDALはご注文頂いてから、1つ1つ丁寧にお作りさせて頂いております。
そのため、通常でご注文から2ヶ月程お時間を頂戴しておりますが、
お急ぎの際にはお気軽にお問い合わせ下さい。